Kontozugang

Tower Login: ein Konto, Auszahlung erst nach Prüfung

Mit einem Login im Tower Online Casino erreichst du Slots, Live-Casino, Sportwetten, Kasse und Limits, und ein vollständiges Profil verkürzt den Weg zur ersten Auszahlung.

  • Ein Profil für alle BereicheSlots, Live, Sport
  • Dokumentenprüfung vor erster AuszahlungAusweis, Wohnsitz, Zahlung
  • Einzahlungslimits selbst festlegendirekt im Konto
  • Spielen erst ab 18Spielen kann süchtig machen
Zugang

Tower Login: Hürden liegen bei Passwort und Prüfung

Im Tower Online Casino nutzen Browser und App dasselbe Konto. Verzögerungen entstehen selten beim Einloggen, sondern beim Passwort-Reset und bei der Prüfung vor der ersten Auszahlung.

Für die Anmeldung brauchst du deine E-Mail-Adresse oder deinen Benutzernamen, dazu das Passwort und, falls du ihn aktiviert hast, den zweiten Faktor. Website und App greifen auf ein und dasselbe Konto zu. Guthaben, offener Bonusumsatz und gesetzte Limits erscheinen deshalb auf beiden Geräten gleich, und ein zweites Profil legst du nicht an.

Einloggen im Browser und in der App

  1. Website oder App aufrufen

    Im Browser öffnest du die Startseite, auf dem Handy startest du die Tower App in der aktuellen Version.

  2. E-Mail oder Benutzernamen angeben

    Hier zählt genau die Adresse oder der Name, mit dem du dein Konto bei der Registrierung angelegt hast.

  3. Passwort eintragen

    Gross- und Kleinschreibung werden unterschieden, darum lohnt ein Blick auf die Feststelltaste, bevor du bestätigst.

  4. Zweiten Faktor freigeben

    Hast du die Zwei-Faktor-Bestätigung eingeschaltet, gibst du den Code ein und landest danach direkt in deinem Profil.

Nach dem Reset entscheiden die AGB

Hast du dein Passwort vergessen, setzt du es über den Link «Passwort vergessen» unter dem Anmeldefeld zurück, und der Link zum neuen Passwort geht an deine hinterlegte E-Mail-Adresse. Ob nach einem Reset bei der nächsten Auszahlung eine zusätzliche Sicherheitsprüfung greift, legen die AGB fest; eine Frist dafür nennen die hier vorliegenden Bedingungen nicht, also lies den Abschnitt dort, bevor du eine Auszahlung beantragst.

Login-Probleme und was dahintersteckt

ProblemWahrscheinliche UrsacheLösung
Passwort wird abgelehntTippfehler, aktive Feststelltaste oder altes PasswortEingabe prüfen, sonst über «Passwort vergessen» neu setzen
Konto vorübergehend gesperrtMehrere Fehlversuche hintereinanderNicht weiter probieren, Passwort zurücksetzen oder den Support kontaktieren
Anmeldung bleibt unvollständigE-Mail-Adresse noch nicht bestätigtBestätigungslink im Postfach und im Spam-Ordner suchen
Zugang verweigert trotz richtiger DatenSelbstsperre oder Limit aktivLaufzeit der Sperre im Profil oder beim Support erfragen
App lädt nicht oder stürzt abVeraltete App-VersionUpdate installieren und neu anmelden
Login klappt, Auszahlung nichtVerifizierung noch ausstehendAusweis, Wohnsitz- und Zahlungsnachweis hochladen

Unterm Strich bei den Auszahlungen: Fünf der sechs Fälle löst du selbst am Anmeldefeld, während die offene Verifizierung als einziger Punkt das Geld tatsächlich im Konto festhält, so wie es bei vielen Betreibern geregelt ist.

Ins Konto

18+ · ein Login für Website und App

Profil & Nachweise

Vollständiges Tower Profil, kürzerer Weg zur Auszahlung

Lädst du Ausweis, Wohnsitznachweis und Beleg zur Zahlungsmethode schon beim ersten Login hoch, startet die Prüfung früher und nicht erst mit deiner ersten Auszahlungsanfrage.

Nach dem ersten Tower Casino Login siehst du im Profil, welche Angaben noch fehlen. Wenn du Name, Geburtsdatum und Adresse dort vollständig einträgst und die Dokumente gleich anhängst, liegt deine Akte bereit, bevor du überhaupt eine Auszahlung beantragst. Ein lückenhaftes Profil sorgt dagegen dafür, dass wir die Prüfung erst bei deiner Anfrage beginnen und dein Geld so lange im Konto bleibt.

Drei Nachweise gehören nach der Anmeldung ins Profil

  • Gültiger Ausweis oder Pass, Vorder- und Rückseite gut lesbar
  • Wohnsitznachweis mit deinem Namen und deiner aktuellen Adresse, etwa eine Rechnung oder ein Kontoauszug
  • Beleg zur Zahlungsmethode, mit der du eingezahlt hast und auszahlen möchtest

Stimmen Name und Adresse auf allen drei Dokumenten mit deinen Profilangaben überein, gibt es weniger Anlass für Rückfragen, die eine Auszahlung zusätzlich aufhalten würden. Eine feste Bearbeitungsfrist nennen wir an dieser Stelle nicht, verbindlich sind die Zahlungsbedingungen, die du im Konto unter der Kasse findest.

Unterm Strich bei Auszahlungen: Wer die Nachweise schon beim ersten Login einreicht, verschiebt die Prüfung nach vorne, sodass sie nicht erst nach der Auszahlungsanfrage beginnt.

Spielen ist bei Tower erst ab 18 Jahren erlaubt, und Einzahlungslimits legst du im Konto fest, damit das Spiel ein Hobby bleibt, das du jederzeit im Griff hast.

Limits und Auszahlungsstand liegen im Konto

  • Einzahlungslimits jederzeit im Konto anpassbar
  • Prüfung beginnt mit der ersten Auszahlung
  • Ein Login für Website und App
Tower Login öffnen 18+ · Spielen kann süchtig machen, darum setzt du dein Einzahlungslimit am besten vor der ersten Einzahlung.